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Analizar grandes volúmenes de datos provenientes de múltiples fuentes de información para saber qué se dice y se comparte sobre su marca en los medios digitales.
Análisis comparativo contra tus competidores para entender qué están haciendo en los medios digitales y cómo están respondiendo a ello los segmentos de clientes en disputa.
Técnica de análisis de datos que utiliza algoritmos y modelos de inteligencia artificial para procesar grandes volúmenes de información y extraer insights de alto valor.
Reunir fuentes de datos tradicionales como información pública, encuestas, grupos de enfoque, etc. con los datos que brindan los medios digitales para crear mensajes y contenidos que conecten de manera auténtica con tus audiencias objetivo.
Amplificación de la conversación digital positiva a partir de la medición y comprensión del impacto de los influencers en cada canal y segmento, así como de la generación de estructuras orgánicas e inorgánicas que te permitirán llegar a tus audiencias objetivo y lograr un mayor impacto.
Obtener información en tiempo real para contar con un sistema de alerta temprana que permita anticipar situaciones de emergencia y responder con oportunidad y efectividad a partir del análisis y entendimiento del contexto que provocó la crisis.
Realizar un seguimiento del desempeño de la estrategia digital para ver qué está funcionando, y refinar la estrategia y mensajes. Todo esto a partir del análisis de métricas y estadísticas clave.
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Empresas y Marcas
Conocer la opinión de los clientes sobre sus productos o servicios, evaluar su reputación, identificar oportunidades y prevenir riesgos.
Profesionales de Marketing
Comprender las tendencias del mercado, evaluar la efectividad de campañas publicitarias y ajustar estrategias en función de las preferencias y comentarios del público objetivo.
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Identificar oportunamente problemas de servicio al cliente y responder rápidamente a situaciones de crisis.
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Recopilar datos sobre la percepción del mercado y analizar a la competencia.
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